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依據「消保法」規定，您將擁有七天的「商品鑑賞期」，在您收到商品當日起，七天內要求退/換貨（以郵戳或收執聯為憑，如有贈品需一起退回）您在退換貨前，煩請務必事先以電話與我們客服人員聯絡，請注意單據並以寄達時商品原貌全數寄回彰化市國聖路175巷163號(請指定收件時間為周一到周五)。 

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1.商品實物與所訂購之規格、內容不符合時。
2.商品在未使用前，有明顯的瑕疵或品質不良時。
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＊請注意:消費者必須負擔將商品寄回的相關費用。

1.商品到貨後已逾七天鑑賞期時。 
2.商品本體或配件在未告知前已有受損或遺失時。 
3.商品之規格及內容無誤，但色澤紋路與實品有些微差異時。 
(每塊天然玉石，材質、紋路、色澤都不相同，顯示其天然獨特性，更是唯一的珍藏)
4.訂購商品已交寄物流業者，而買家要求變更或取消訂購單內容時 。 
5.商品、配件、贈品、發票、出貨單、退貨單、包裝盒、銷貨折讓單、若有說明書亦一併退回，任一項缺一不可。 
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